http://osticket.com/download И на русскоязычном выложили http://osticket.ru/download Обновилось с 1.9.7 просто накатыванием файлов Удаляем setup/install и пользуемся Доступна тестовая версия 1.10 для разработчиков, но не гарантируется ее корректная работа на продакшене,…