thunderbird, ошибка — Загрузка не может быть сохранена, так как произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста попробуйте снова

При попытке открыть вложенные файлы (doc и docx-файлы) они перестали открываться в программе Microsoft Word, вылетает ошибка:
Загрузка не может быть сохранена, так как произошла неизвестная ошибка.
Пожалуйста попробуйте снова.

Проверяем ассоциации форматов файлов с анзначенными программами для их открытия (не в системе, а в программе Thunderbird):
Инструменты — Настройки — Вложенные файлы — вкладка Входящие — смотрим ассоциации напротив форматов doc, docx — стоит пункт Использовать Microsoft Office Word (по умолчанию).

Напротив нужного формата щелкаем левой кнопкой мыши, выбираем «использовать другое» приложение и перевыбираем нужную программу заново. После этого заработало открытие файлов.

Проблема появилась по всей видимости после обновления офисного пакета.

Ссылки по теме:
http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=66539