Microsoft Outlook 2003, крякозяблы в письмах

Если при просмотре полученных сообщений в некоторых из них наблюдаются крякозяблы:
— открываем нужное письмо
— меню вид — кодировка, выбираем либо Кириллица Windows, либо Unicode UTF-8, либо то, что подойдет

Если на аналогичных письмах кодировку требуется выбирать каждый раз заново:
— меню сервис — Параметры — Сообщение — кнопка Язык, убираем флажок Автоматическое определение кодировки… и выбираем наиболее часто встречающуюся кодировку — Кириллица Windows например